無錫太湖飯店 (Wuxi Taihu Hotel)

老一輩年輕時來無錫衹住太湖飯店所以印象極佳，今年過年再來住了四晚，我們也非常滿意。 酒店位置位於蠡湖邊上，風景秀麗清凈，雖然距離市區有點距離外賣費用有點貴，但真的很適合躺平度假泡酒店。 全酒店上下的服務態度都熱情友好，門口的服務生每次都會幫我們上下搬運行李和輪椅，每次問路，不管遇到誰，都會非常主動地放下手頭事，親自帶我們去。禮賓部還會幫忙取外賣。 本以為老牌國賓館設備會過時，沒想到2015年重新裝修過後，設施很現代，雖然保留了華爾道夫的老錢風，但浴室區域都是科勒洗手枱淋浴房、toto全自動馬桶。吹風機是laifen的，也不錯。浴室還有個調音系統很好玩，好像可以放音樂或者電視機的聲音，我們沒有仔細研究。 定了最普通的雙床房，房間面積很大，超級寬敞，還帶浴缸。迷你吧東西也比較多（需要收費，但價格在8-18元價格不貴）。衣帽間存儲空間很大，所有的鏡子燈光反覆有美顏柔光效果，化粧不會發黃！ 房間有膠囊咖啡機也很方便，膠囊分decaf和regular，每天都會補充。也配備了咖啡伴侶、各類糖包、茶包，部分茶葉收費（有標註）。 酒店設施齊全，早餐品種豐富，有煙燻三文魚、豆腐花等。健身房是長條形的，有點小，但設備夠用了，還有兩間休息室。泳池沒有去，小童樂園去了一次，不知是不是因為孩子長高了，視覺上看著比四年前去的時候小了一圈，而且軟墊的表面特別特別滑，我覺得有點危險，自備了防滑襪的孩子還行，我自己一路滑下來還蠻疼的。 戶外網球場提前三天開放預約（再提前是不行的），住店客人免費，且也沒有各種規矩也沒有限時，還能免費用網球拍和網球。我們住四天打了三天網球，遇到一次辦次卡的球友，聽説酒店住客預約優先，次卡的則收60元一小時。確實體驗很好，雖然球有點漏氣，拍子有點重，但春節期間0元打網球還要什麼自行車？ 酒店春節期間活動豐富，每晚19:45有6分鐘地煙花秀，還能去附近的商業街賣煙花，然後定位到幸福公寓（大堂步行500米處）放煙花，放完的垃圾不用收拾，專門有工作人員善後很方便，我們旁邊的人有點著火了，也立馬有滅火器滅掉，安全指數很放心！ 酒店9:00-11:00、14:00-16:00還有無需預約的導覽觀光車，人滿就走，可以坐觀光車遊覽15分鐘酒店，講解酒店的歷史故事，酒店是江南女子大學的前身，由榮氏家族創立，聽説不少國家領導人豆來此下榻過。 旅拍和印章我們沒有體驗不做評價。酒店的寄暢軒中餐廳阿姨無錫top 2地錫幫菜了，過年期間預約才有位置，不然需要等位，服務很好東西也很好吃，唯一可惜的是菜單選擇有限，我們吃了兩頓實在點不出新菜了，強推玉蘭餅、純的蟹粉、蘿蔔絲餅和醬燒排骨！！ 誇完優點，也來説説些許的不足哦，希望酒店能重視改進： 1. 房間開關是按壓式的，沒有on off區分，有時需要多次確認才能開對。 2. 樓層設定有點反傳統，容易造成誤解，5樓是前台，3樓是大堂，1樓是停車場（有一部電梯還必須走員工通道才能道停車場有些迷宮化），導致家裡長者迷路了好幾次…看煙花時也和我們失散了，應該到三樓，長者習慣性跑到一樓，在探索過程中，由於一樓時康樂中心外壁沒有路燈，長者沒看到地面不平，輪椅側翻，手肘和手心東京磨破皮了…也是驚魂的…我們住了四天才習慣。如果能改成一樓負一樓負二樓更能避免不必要的麻煩吧。 3. 浴室的排水溝是四方尖角的，沒看清踩到很疼。 4. 電視機尺寸較小，距離床又比較遠，所以看不清楚。 5. 還是偏成人化，所有的東西都默認兩個成人份，沒有任何小童牙刷拖鞋一次性浴缸套之類的親子配套（入住也沒給），我們自己帶了備用的，所以沒有索取。 6. 小童樂園的軟墊表面實在太滑了，建議更換，或者配備免費的防滑襪，不然有一些安全隱患。 總體瑕不掩瑜，下次來無錫依然會選擇住在這裡，也推薦大家來哦！！

路過無錫，想去蠡湖邊看紅嘴鷗，看到太湖飯店位置很好就預訂了一晚住宿。國賓館就是地理位置太好了，鋪開來的面積非常大，賓館所在山頭周圍一大片綠地，可以坐電動遊覽車繞一圈大概十來分鐘。以前住過的武漢東湖賓館，南京東郊賓館，武夷山大紅袍酒店，這些國賓館都差不多，開闊面積大氣場強。早餐也很豐富，無錫小籠桂花芋頭都很好吃。下次再來。

計劃去無錫黿頭渚看海鷗，看了天氣預報6號和7號是晴天，訂房網站上訂了離黿頭渚很近的太湖飯店，結果早上起來發現一點陽光都沒有，因為酒店訂好，不想再改時間，中午時分開車到了太湖飯店，大堂登記，謝謝小姐姐給我們升級了園景房，房間在走廊的盡頭，走了很遠，到了房間，發現無線網絡🛜沒有，壞了，給我們換了一間再往裡的房間，房間很大，很乾凈，窗外的園景是一個亂七八糟的小山坡，床鋪是1米2的，床品很舒適，衞生間有浴缸，淋浴房和馬桶間分開的，馬桶間是智能馬桶，很棒，房間的桌子略顯陳舊，房間的拖鞋品質有點差，和快捷酒店的差不多，房間的網絡也不是很順暢，早餐很豐盛。酒店是園林式酒店，環境很棒，如果時間多在裡面走走看看挺好的，想著以後有機會可以帶家裡的長者來住兩天。

丙午馬年正月和先生入住太湖飯店，節日氣氛濃厚，喜氣洋洋，前台小姐姐給我們房間做了升級，自助早餐很棒，很多美食下次再來品嚐，寄暢軒菜品合口味，很驚喜送了生日麵，晚上飯店還溫馨送了生日蛋糕和水果，給遊子回故鄉慶生，留下難忘的記憶。

設施：雖然酒店年數不短了，但是設施還是比較新的，裝修風格也很高級，有智能馬桶，膠囊咖啡機，就是電視略小了點。 環境：環境非常優美，不過冬天還是有點光禿禿的，感覺三四月份就很好了，現在衹有臘梅和竹林還值得看看 服務：服務還可以，就是酒店可能客人比較多，還有用餐的人很多，服務人員有點顧不過來，進門的時候沒有人迎接，找了一會才找到大堂在五樓 餐飲：在酒店用了中餐和早餐，中餐廳很火爆，還需要預約，餐廳的服務倒是不錯，味道還不錯，早餐也就那樣吧 旅拍體驗:約了個旅拍，拍的效率很高，就是選片的時候有點敷衍，效果還不錯 再來無錫的話還會首選太湖飯店，雖然離市區有點遠，但是比較有度假感，整體體驗不錯的

浴室一洗澡就漏水一踏糊塗，長者還滑倒了，幸虧沒事。環境沒話説，很好。 我們買了土特產問禮賓部要紙箱，禮賓部工作人員很熱情給了我們礦泉水的紙箱，然後告訴我説可以再問問客房部，客房應該有很多。我們就電話給客房部，回覆是沒有紙箱🐷 這是有點讓人生氣的，明明就有嗎？感覺酒店管理不到位。因為我們住了幾天，早餐有時候都滿員了，然後一個區域就是不開放，最後大家都站著等才慢慢有主管下令開放，反應慢的。早餐的一位楊姓女服務員非常好，一直主動給我們寶寶椅，人也很親切，希望她早點升級當領導。 餐廳裡面管理老鴨粉絲湯的阿姨態度差，有客人問是不是蔥，她就説你連蒜都不認識嗎？有客人要拿個大碗打湯，她就懟別人説你難道其他東西都不吃了嗎？這個服務精神直接讓我看呆了! 包餈飯糕的阿姨感覺沒有培訓過，速度非常非常慢。 寶寶的踩腳凳非常低（根本無用），衹能讓3歲娃站椅子上洗漱。游泳的地方門都破損了。幾天住下來就感覺很分裂，有非常好的員工，也有態度極其差的員工，説明還是培訓不到位吧。

自助早餐：太豐富了，連住一個星期，每天吃才能全唱一遍，西式、中式、無錫特色小吃全都有 設施：一流，高端大氣上檔次，維護的很好 衞生：乾淨整潔，細節都很到位，無灰塵 環境：上千畝園林，很大 服務：服務快速、專業 翠映太湖園林觀光車遊覽專線:節假日人多，有時沒位 可以掃碼租個遊園車，園子太大，騎著卡通片裡的車，孩子最愛了

房間寬敞舒服看得見太湖，環境地段無敵了，停車非常方便，也有很多充電樁。粗心的老公停車沒有熄火，細心的酒店發現打電話給我，太感謝了😊 最讓人驚喜的是酒店的早餐，天花板級別了，小籠包比之前無錫八佰伴附近買的竹籠打包的好吃太多，鴨血粉絲湯也太讚了，我一天2碗湯2個小籠。當然還有煙燻三文魚等等西餐，個人喜歡湯湯水水。下次組織閨蜜團建，還住這裡！

酒店太棒了👏！不愧是國賓館！服務態度很好，尤其要感謝的接待朱小姐，服務熱情周到，耐心為我們講解酒店的服務設施，酒店環境優雅舒適，早餐非常豐盛哦,酒店衞生情況乾淨，以後來無錫一定還要選擇太湖飯店！

春節度假出行是因為看到了太湖酒店在直播被漂亮的飯店吸引所以決定去無錫玩的，沒有讓我失望，飯店大氣，訂的家庭房寬廠有超大的衞生間，乾淨明亮，入住那天正好生日，飯店前台還送了蛋糕和水果非常貼心和溫暖，飯店環境優美，大片大片的綠化如置身於森林中，空氣好，不愧是國賓飯店，所碰到的服務員都笑容溫和，還有早餐特別豐盛，無錫的特色一印俱全，下次再來無錫還會選擇無錫飯店